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Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Éditeur

CVinteractif est édité par MW Digital, entreprise individuelle — contact : contact@mwdigital.fr.

2. Objet

CVinteractif est une plateforme SaaS permettant de créer un CV interactif en ligne accessible via une URL personnalisée (cvinteractif.fr/votre-nom). Le service est proposé selon un modèle freemium : création et hébergement gratuits, options payantes pour la publication et les fonctionnalités avancées.

3. Offres et tarifs

Tous les prix sont TTC, en euros. Le paiement est traité par notre revendeur officiel Paddle, qui agit en tant que Merchant of Record.

4. Politique de remboursement et droit de rétractation (Refund Policy)

Conformément au droit européen de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour demander un remboursement intégral, sans justification, tant que vous n'avez pas expressément renoncé à ce droit en accédant immédiatement au service premium.

Les paiements étant traités par Paddle en qualité de Merchant of Record, les remboursements sont exécutés par Paddle sur le moyen de paiement d'origine, généralement sous 5 à 10 jours ouvrés.

Pour demander un remboursement : écrivez-nous à contact@mwdigital.fr ou contactez directement le support Paddle via paddle.net (lien présent sur votre reçu de paiement).

Au-delà du délai légal de 14 jours, toute demande liée à un dysfonctionnement du service sera étudiée au cas par cas de bonne foi.

5. Renouvellement

Les abonnements Standard et Premium sont reconduits automatiquement chaque année au tarif de renouvellement indiqué à l'article 3, sauf résiliation depuis votre espace client au moins 24h avant la date d'échéance.

6. Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre tableau de bord, section « Facturation ». La résiliation prend effet à la fin de la période en cours ; aucun remboursement au prorata n'est effectué en dehors du délai de rétractation de 14 jours.

7. Responsabilité

CVinteractif s'engage à assurer la disponibilité et l'intégrité du service dans la limite d'une obligation de moyens. L'éditeur ne saurait être tenu responsable des interruptions liées à des cas de force majeure ou à des prestataires tiers (hébergement, base de données).

8. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

9. Contact

Pour toute question relative à ces conditions : contact@mwdigital.fr